任何行業的競爭都會從最初的價格戰轉向品牌戰。有了品牌，就會有更多的客戶忠誠度，并且能夠承受惡性價格戰對公司的不利影響。在互聯網的背景下，信息不再是單向傳播，而是多點傳播鏈。每個人都可以成為出版商，接收者和信息傳播者。信息傳播速度特別快。這對任何企業都是機遇和挑戰。如果你能夠很好地利用互聯網，你可以把公司的品牌推廣得更遠，提高聲譽和口碑。一個典型的例子就是2008年汶川地震后王老吉的“一次捐贈”。在此之前，很多人都不了解王老吉的品牌。然而，王老吉捐出1億元后，將會開槍一段時間。在博客上發布的論壇上，QQ群可以在王老吉看到很多帖子。許多話題是“讓王老吉從中國貨架上消失！殺死它！”內容主要是購買王光吉的王老吉！買一罐罐頭！ 。一夜之間，數百萬人使王老吉免費在線推廣，品牌能夠在消費者心中升華。這表明在互聯網下建立品牌的公司非常重要。如何建立品牌？
建立一個流暢的溝通渠道。過去，消費者和企業通過傳統方式進行溝通，例如撥打電話或發送信件。現在情況不同了。企業可以通過網站，微博，QQ等與客戶溝通，更加及時地傾聽客戶的需求，處理客戶的要求。信息傳播更快，溝通更有用。在虛擬升級中打造品牌聲譽。可口可樂曾經舉辦過揭幕和贏得獎品的運動。客戶使用可口可樂官方網站上的13個字符的帽子進行兌換。獎品包括積分，QQ虛擬產品等。此外，公司可以使用微博服務讓微博客戶直接與公司進行溝通，這對推動企業形象非常有幫助。
顯示人們的形象，并消除虛假的宣傳。好東西不出去，壞事蔓延，這反映在互聯網上。傳統上，由于新聞中的錯誤信息，大多數消費者處于弱勢地位。附屬宣傳和欺詐行為時有發生。互聯網是免費的，開放的和共享的。公司的任何欺詐活動都可能被識別出來，然后通過互聯網傳播。這種欺詐行為受到廣泛的批評，公司遭受了巨大的聲譽損害。丟失。當團購網站高鵬網首次進入中國時，它已經延長了幾天的彩票活動，并每天發送一臺蘋果電腦。但是，它后來暴露了。該產品從未真正發出過，但被內部員工接管。從那以后，人們對高朋乃至團購行業都產生了很大的不信任感。他們造成的不利影響至今仍然存在。在互聯網上，公司的任何對話都無法恢復。即使您刪除相關網頁或稍后聊天，客戶的屏幕截圖也不會消失。
在企業網站上做好工作并在商業模式上進行創新。雖然微博和Web2.0目前非常火爆，但企業網站仍然是企業互聯網上的第一個形象。為了在企業網站上做好工作，首先，網站的功能是強大的，它可以為用戶提供盡可能多的信息，如產品信息，小冊子，聯系方式，售后服務和售前服務。其次，如果網站的技術能力允許，可以進行更深入的行業應用。例如用戶登錄注冊功能，在線支付購買功能，會員交流/論壇功能，短信提醒等。不同的行業對網站有不同的要求。以翻譯行業為例。最近的通用口袋翻譯網絡已經做了很多深入的研究。諸如用戶一站式付款，免費外語問答平臺等行業應用通過免費和付費服務吸引翻譯需求的客戶。
品牌的創立并非在短時間內完成，也不可能單靠互聯網。 品牌涉及諸多方面，產品質量，價格，信譽，服務等都會影響消費者的心智判斷品牌。 然而，在互聯網時代，品牌的創造和傳播變得更加容易。 企業只能有效地使互聯網更有效，品牌傳播更遠，品牌聲譽更高。